为了更好地服务大家的学习与生活，学校正式推出校园智能问答智能体——“云宝”。无论你想了解办事流程、查询规章制度，还是需要办事指引，“云宝”7×24小时在线，为你提供权威、准确的智能问答服务。

一、“云宝”能帮你做什么？

学生事务：评优评先、奖助学金、勤工助学、困难补助、学费减免、应征入伍、学籍管理、考试违规等

教学运行：学籍注册、休学复学、转专业、辅修、课程考试、毕业学位、实践教学等

后勤保卫：宿舍报修、餐饮服务、医疗、户籍与身份证件、校园安全等

图书馆服务：入馆规范、图书借阅、研修室预约、荐购等

信息化服务：校园网络、VPN、一卡通、企业微信、线上报修等

还有招生就业、团学活动、财务报销等常见问题，均可直接提问

二、如何使用“云宝”？

方式一：PC端

登录学校一站式服务平台，在“便捷服务”栏目点击“云宝”图标。

方式二：移动端

打开企业微信APP，进入“工作台”，点击“云宝”。

使用很简单：进入对话界面后，直接输入你的问题，“云宝”会自动回答，并附上相关业务系统的一键跳转链接，方便你直接办理。

所有入口都使用学校的统一身份认证，无需额外注册或下载App。

三、试用提示

目前“云宝”处于试用阶段，回答可能存在不准确或不全面的地方。重要事项请以学校官方文件或人工核实为准，学校会持续优化。

如果你在使用过程中有任何意见或建议，欢迎通过“云宝”对话框底部的留言功能反馈。

四、注意事项

请妥善保管个人账号信息，注意网络安全和信息保护。

欢迎同学们积极使用，并向身边同学推荐“云宝”。

如有技术问题或疑问，可联系教育技术中心。

祝大家学习生活愉快！