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支持业务:系统密码重置、教务咨询、技术故障申报(响应时间:工作日8:10-17:10)
通过广东白云学院服务号(“byxyfwh”) → 公共服务 → 报修
适用:网络故障、系统故障、办公设备故障、校园卡故障、课室多媒体设备故障